Tampilan
Pertanyaan terbuka dan perbedaan sumber
Daftar ini mencegah dugaan berubah menjadi aturan. Klarifikasi kepada Head of Tutor/Team Leader melalui kanal internal; catat jawaban dan tanggalnya saat memperbarui handbook.
| Topik | Yang diketahui | Yang belum pasti / tindakan |
|---|---|---|
| TS untuk reschedule | Panduan Malaysia mengatakan semua reschedule harus disetujui TS dan dilaporkan ke Head of Tutor serta Team Leader (tutor-operational-guidelines.md, baris 12). | Kepanjangan TS dan saluran persetujuan tidak dijelaskan. Konfirmasi identitas/kanal sebelum mengubah jadwal. |
| Penerima schedule change | Baris 8 menyebut Customer Support dan Head of Tutor atau Team Leader; baris 12 untuk reschedule menyebut Head of Tutor dan Team Leader. | Gunakan syarat yang lebih spesifik untuk reschedule; konfirmasi distribusi laporan untuk perubahan lain. |
| Emergency, Student absent, dan pembayaran | Baris 13–15 membedakan dua reminder, emergency terverifikasi, dan permintaan non-emergency setelah kelas dimulai. | Rumusan lisan tidak merinci semua kombinasi waktu absen, bukti, atau siapa yang memverifikasi. Serahkan kasus tepi kepada tim. |
| Cakupan 50% recording private | Submission tanggal 14 dan 28 dengan minimal 50% total kelas (baris 18). | Tidak jelas apakah dihitung per periode, per bulan, atau rolling. Konfirmasi cara menghitung. |
| Monthly feedback vs empat sesi | Feedback dibuat tiap empat sesi per Student; delapan sesi private per bulan menghasilkan dua feedback (baris 20–21). | Jika bulan berakhir sebelum empat sesi atau sesi lintas bulan, kapan tenggat? Konfirmasi. |
| Durasi dan format kursus | Panduan Malaysia: 60 menit private, 90 menit Group, work from home (baris 6–7). Materi Coding Knight lama: 45 menit offline; online lama: 35 menit; Graphic Design/Mars Academy: 90 menit. | Jadwal lokal mengungguli contoh lama. Pastikan pengecualian resmi bila ada. |
| Catch-up Student absent | Malaysia: permintaan klien melalui Customer Support sebelum Head of Tutor (baris 11). Materi online lama menyebut sesi 20–30 menit sebelum Lesson berikutnya (7_pedagogical-unit/Lesson 7/1_Online sessions/1_.md, FAQ). | Durasi dan hak catch-up lokal tidak dinyatakan; jangan menjanjikan sesi berdasarkan materi lama. |
| Kanal dukungan lama | Materi Introduction menyebut Supervisor/Curator, support bot, Support button, dan email; panduan Malaysia menyebut Telegram DM Head of Tutor/Team Leader (baris 21). | Alamat/bot lama belum dikonfirmasi untuk operasi Malaysia sekarang. |
| Tampilan Back Office | PDF screenshot dari contoh Group 2019 dan slide platform 2020 memperlihatkan tombol dan warna status. | UI terkini mungkin berbeda; gunakan konsep status dan periksa label aktual sebelum klik. |
| Lesson completion administratif | PDF dan materi Python menunjukkan penyelesaian task/review. | Tidak ada SOP Malaysia lokal untuk tombol atau kewajiban khusus bernama Lesson completion. Konfirmasi jika diperlukan dalam My Tutor Hub/Back Office. |
| Pembatalan kelas, tutor terlambat, dan emergency leave | Ada kewajiban melaporkan schedule change, leave 14 hari, serta konsekuensi no-show. | Tidak tersedia prosedur rinci atau batas waktu respons untuk pembatalan/late arrival mendadak. Hubungi tim secepatnya. |
| Kebijakan rekaman, AI, dan karya Student | Recording diwajibkan; beberapa kursus menggunakan AI pihak ketiga dan Hall of Fame. | Retensi, izin berbagi, privasi lintas layanan, serta batas data pribadi tidak dijelaskan di resource lokal. Jangan memasukkan data Student ke handbook atau layanan eksternal tanpa arahan internal. |
| Versi course plan | Tujuh Google Docs yang ditautkan oleh resource lokal berhasil diekspor sebagai teks dan dipetakan ke tabel silabus Python, Graphic Design, serta AI. Dokumen bertanggal musim 2020/2021 atau 2021/2022 bila tanggal tersedia. | Pastikan versi Group Malaysia masih memakai urutan tersebut. Course plan AI juga tidak konsisten menyebut versi pendek 24 dan 23 Lesson; Back Office dan guidelines Lesson menjadi penentu. |
| Software dan akun kursus | Training lama menyebut ScratchJr, AlgoVSC, GIMP, Inkscape, TinkerCAD, Canva, Twine, Blender, OpenShot, serta banyak layanan AI. | Versi, lisensi, minimum age, regional access, pemilik akun, dan prosedur instalasi Malaysia belum dijelaskan. Periksa Lesson aktual sebelum mengarahkan Student membuat akun atau memasang software. |
| Track, Laboratory, dan publikasi karya | Visual Programming menyebut Track 1/2, Laboratory, My Class, dan publish; Graphic Design menyebut Hall of Fame. | Ketersediaan fitur, kewenangan mengubah Track, moderation, consent, serta jangkauan publikasi perlu dikonfirmasi. Jangan mempublikasikan karya/identitas Student hanya berdasarkan training lama. |
Keterbatasan inspeksi
- Dua PDF memiliki teks tertanam; seluruh halaman diekstrak dan halaman penting diperiksa visual. Screenshot PDF menunjukkan contoh UI lama. Tidak ada halaman PDF yang gagal dibaca.
- 53 PNG lokal diperiksa visual. Sebagian berupa judul slide atau contoh kode/UI kecil berbahasa Rusia; informasi yang tidak dapat dibaca yakin tidak ditafsirkan sebagai aturan. Konten fungsional yang jelas ditulis sebagai teks di halaman relevan.
- Beberapa Markdown mengandung
image.png,preencoded.png, atau URL gambar yang tidak tersedia sebagai file lokal. Ilustrasi tersebut belum dapat diverifikasi. Tujuh course plan Google Docs yang dapat diekspor sudah disimpan diexternal-course-plans; URL lain yang tidak dapat dibaca tidak dijadikan dasar klaim. - Folder
8_practice-teachingdilewati sepenuhnya sesuai cakupan proyek; tidak ada chapter dari folder tersebut.